VIAJE ALA UABC

En la visita que hicimos a la UABS nos dieron una conferencia de las nuevas tecnologías táctiles que han estado surgiendo en esta oportunidad pudimos ver como se a estado progresando esto al grado de que ahora podemos incluso tocar lo que hay dentro de la computadora, nos hablaron de cosas tan fascinantes pero tan lejanas de nosotros pues los recursos para implementarlas son muy caros y las personas que se encuentran trabajando aquí en México en ellas son literal mente muy pocas, se necesita un apoyo para ellas pues no solo en la computación son útiles sus grados de beneficio en la medicina también son altos, en lo personal quede muy impresionado con ello y espero ver mas muy pronto.

                     

                                                      

MANTENIMIENTO AL SOFTWARE

es la modificación de un producto de software después de la entrega, para corregir errores, mejorar el rendimiento, u otros atributos.¹ El mantenimiento del software es una de las actividades más comunes en la ingeniería de software.

El mantenimiento de software es también una de las fases en el ciclo de vida de desarrollo de sistemas (SDLC, sigla en inglés de system development life cycle), que se aplica al desarrollo de software. La fase de mantenimiento es la fase que viene después del despliegue (implementación) del software en el campo.

Una percepción común del mantenimiento es que se trata meramente de la corrección de defectos. Sin embargo, un estudio indicó que la mayoría, más del 80%, del esfuerzo de mantenimiento es usado para acciones no correctivas (Pigosky 1997). Esta percepción es perpetuada por usuarios enviando informes de problemas que en realidad son mejoras de funcionalidad al sistema

mantenimiento

QUE ES MANTENIMIENTO?

El mantenimiento informático, o también llamado soporte informático, consiste en una serie de tareas que son llevadas a cabo por personal interno o por empresas especializadas para mantener en determinados niveles de servicio los sistemas informáticos.  

Cada vez es más común ver departamentos informáticos internos que se apoyan en ciertos servicios externalizados.   Uno de los servicios que conviene valorar en este sentido es el mantenimiento informático, a través de servicios personalizados prestados por compañías expertas en este área.   

A grandes rasgos podemos diferenciar el mantenimiento de sistemas informáticos en tres categorías: mantenimiento de ordenadores, mantenimiento de servidores y mantenimiento de aplicaciones software, o este último también conocido como desarrollo de software como servicio.

MANTENIMIENTO HARDWARE

preventibo

SEÑALES DE FALLA FÍSICA EN EL DISCO DURO

Como sabemos que el aprender a identificar las señales de desperfecto físico de un disco duro lleva tiempo, aquí unas píldoras al respecto para que el aprendizaje sea mas rápido. Un disco duro usualmente tiene una falla física cuando:

1. Se oye un ruido metálico continuo proveniente de su interior, lo que equivale a que los cabezales de lecto-escritura han aterrizado sobre las superficies de los platos.

2. Se oye una especie de tap tap rápido y seguido, equivalente al recorrido que los cabezales hacen por leer las pistas de afuera hacia adentro de las superficies de los platos. El BIOS lanza el mensaje "error leyendo el driver C". La causa es: que la sustancia magnética que retiene los datos se está degradando.

El problema podría solucionarse con el particionamiento y formato del disco. Si no es posible hacerlo, el disco está perdido.

3. El disco arranca a veces. Algo está flojo en el disco: los tornillos de la placa electrónica o el cable de señales o el conector de alimentación eléctrica del disco.

4. El disco no gira y se calienta bastante. El circuito electrónico ha entrado en corto y a menos que se consiga una placa equivalente de reemplazo, no se podrá reparar.

5. Cuando huele a quemado por una colocación invertida del cable plano de señales.

                          

CORRECTIVO

1. Intervención técnica: se hace un diagnostico del PC, se revisa cuál es el problema y su posible solución.

2. Reparación: consiste en el total reemplazo o la reparación del componente.

3. Realización de Pruebas: una vez reemplazado o reparado el componente, se realizan pruebas con diversos softwares especiales para saber si funcionará correctamente la pieza hardware reparada o cambiada

MANTENIMIENTO SOFTWARE

                                              preventivo

Perfectivo: son las acciones llevadas a cabo para mejorar la calidad interna de los sistemas en cualquiera de sus aspectos: reestructuración del código, definición más clara del sistema y optimización del rendimiento y eficiencia.

Evolutivo: son las incorporaciones, modificaciones y eliminaciones necesarias en un producto software para cubrir la expansión o cambio en las necesidades del usuario.

Adaptativo: son las modificaciones que afectan a los entornos en los que el sistema opera, por ejemplo, cambios de configuración del hardware, software de base, gestores de base de datos, comunicaciones, etc.

                                               correctivo

Presencia de Virus: se refiere a la intrusión de virus informáticos que comienzan a dañar todo nuestro entorno software y debe ser reparado de inmediato para que no se pierdan los programas.
Mal Manejo del Sistema Operativo: es el mal uso del software y aplicaciones principales de una computadora. Mal Manejo de las Aplicaciones: se refiere al mal uso de los programas, que puede llegar a provocar errores de información basura en el Sistema Operativo.
BIOS: se puede presentar un virus en este chip y éste puede sobrevivir a los formateos del disco duro. Su solución se basa en la aplicación de códigos que sirven como parches, pero la desventaja es que cada vez que reiniciemos la PC. Corriente Eléctrica: es la pérdida o alteración de la electricidad que hace, que se apague la PC o que sufra cambios en los voltios que recibe de electricidad, provocándole errores al Sistema Operativo. 

Software

El software es un ingrediente indispensable para el funcionamiento del computador. Está formado por una serie de instrucciones y datos, que permiten aprovechar todos los recursos que el computador tiene, de manera que pueda resolver gran cantidad de problemas. Un computador en si, es sólo un conglomerado de componentes electrónicos; el software le da vida al computador, haciendo que sus componentes funcionen de forma ordenada.
El software es un conjunto de instrucciones detalladas que controlan la operación de un sistema computacional.
 

Procedimiento de instalación del sistema operativo

1. Asegúrese de que ha completado todos los requisitos que se detallan en los Requisitos de la instalación.
2. Apague y vuelva a encender la estación de trabajo.
   Empieza el proceso POST del BIOS.
3. Pulse F8 cuando aparezca el indicador Press F8 for BBS POPUP (Pulse F8 para BBS POPUP) en la pantalla BIOS POST (POST del BIOS) (véase la Figura 5–1).
   El menú BBS POPUP le permite seleccionar un dispositivo de inicio.
   

   Figura 5–1 Ejemplo de indicador F8 BBS POPUP

   
   
4. Cuando se ha completado el POST del BIOS, aparece el menú Boot Device (Dispositivo de inicio) (véase la Figura 5–2). Ahora puede insertar el CD de medios de Windows en la unidad de DVD del servidor.
   

   Figura 5–2 Ejemplo del menú del dispositivo de inicio

   
   
5. Seleccione la unidad de DVD/CD-ROM o la imagen del CD desde el menú del dispositivo de inicio y pulse Intro.
   Si aparece el mensaje Press any key to boot from CD (Pulse cualquier tecla para iniciar el sistema desde el CD), pulse cualquier letra.
   Se iniciará el asistente de instalación de Windows.
6. Siga las indicaciones del asistente hasta que aparezca la página sobre el tipo de instalación (véase la Figura 5–3), y seleccione Custom (advanced) (Personalizada - avanzada).
   

   Figura 5–3 Página de selección del tipo de instalación

   
   
7. Cuando se le pregunte dónde quiere instalar el sistema operativo Windows, haga clic en la opción Load Driver (Cargar controlador) tal como se muestra en la Figura 5–4.
   

   Figura 5–4 Ejemplo de la página que le pregunta dónde se debe instalar Windows

   
   
   Aparece la página de carga del controlador.
8. En la página de carga del controlador (véase la Figura 5–5), haga clic en OK.
   Asegúrese de que la estación de trabajo pueda acceder a los controladores de almacenamiento masivo desde los medios de controladores de almacenamiento masivo que ha creado (disquete, disco USB flash o CD/DVD).
   

   Figura 5–5 Explorar los medios de controladores

   
   
9. Haga clic sobre el botón Browse (Explorar) y navegue hasta la carpeta de los medios de controladores (véase la Figura 5–6).
   

   Figura 5–6 Ejemplo de la pantalla Browse for Folder (Buscar carpeta)

   
   
10. Seleccione el controlador de almacenamiento masivo adecuado (la versión de 32 o 64 bits) y haga clic en OK:
    
    • Controlador Intel ICH10 SATA AHCI para SATA.
    • Controlador Intel ICH10 SATA RAID para RAID.
    • Adaptador LSI, serie SAS 3000, 4 puertos con 1064E para HBA de Sun StorageTek opcional.
    Aparece la página de selección de controladores con el controlador seleccionado (véase la Figura 5–7).
11. Confirme que se ha seleccionado la unidad correcta y haga clic en Next (Siguiente).
    

    Figura 5–7 Ejemplo de la página del controlador seleccionado

    
    
    Aparece la página en la que se pregunta dónde desea instalar el sistema operativo Windows.
12. En la página en la que se pregunta dónde desea instalar Windows (véase la Figura 5–8), elija una de las opciones siguientes:
    
    • Si no desea reemplazar la información de partición predeterminada de Windows, haga clic en Next (Siguiente) y vaya al Paso 14.
    • En el caso de que sí desee reemplazar la información de partición predeterminada de Windows, haga clic en la opción Driver Options (advanced) (Opciones de controlador - avanzadas) y continúe con el siguiente paso.
      

      ---

      Precaución –Si formatea o vuelve a particionar una partición preexistente se destruirán todos los datos de la partición.
      

      ---

13. En la página en la que se pregunta dónde desea instalar Windows con opciones de controladores (véase la Figura 5–8), haga lo siguiente:
    

    Figura 5–8 Alteración de la información de partición

    
    
    
    1. Haga clic en Delete (Borrar) para borrar la partición existente.
    2. Haga clic en New (Nueva) para crear la partición nueva.
    3. Cambie las opciones de tamaño en función de sus necesidades y haga clic en Apply (Aplicar).
    4. Haga clic en Next (Siguiente).
14. Empieza la instalación de Windows.
    El sistema se reiniciará varias veces durante el proceso de instalación.
15. Cuando la instalación de Windows se haya completado, Windows se iniciará y le indicará que cambie la contraseña de usuario. Haga clic en OK y configure la cuenta de inicio de sesión del usuario.
    Cuando haya creado la cuenta inicial del usuario, aparecerá el escritorio de Windows Vista Ultimate.
16. Cuando haya acabado, vaya al Capítulo 7Actualización de los controladores y el software críticos.